【征程6云上使用】已登录调度服务器，但分配板卡 10.8.0.2 SSH 连接超时

各位老师好，我们在使用地平线征程6云上开发板时遇到连接问题，想请平台技术支持协助排查。

一、申请与环境

申请页面显示状态为“完成账号创建”，本次获批使用时段为 2026/09/05 16:00–20:00（北京时间），分配的板卡 IP 为 10.8.0.2，产品信息为天准 TADC-J6E/M。实际芯片型号、BSP 和 UCP 版本尚未取得，因为还未能登录板卡。

二、按手册执行的步骤

1. 已成功登录 SOCA 云平台网页，并从 SSH access 下载本账号 PEM 私钥。

2. 已设置私钥权限为 600，使用网页提供的命令成功登录调度服务器 52.80.174.119。

3. 在调度服务器内执行 source /etc/environment，再执行：

ssh -o ConnectTimeout=10 root@10.8.0.2

报错为：

ssh: connect to host 10.8.0.2 port 22: Connection timed out

三、已核查的情况

上述测试在获批使用时段内进行。调度服务器登录正常，其内网地址为 10.0.0.5；从该服务器访问板卡时，SSH 在连接阶段超时，尚未进入板卡密码或公钥认证阶段。

从调度服务器 ping 10.8.0.2，两次探测均未收到回复；ping 结果仅作辅助信息。路由查询结果为：

10.8.0.2 via 10.0.0.1 dev eth0 src 10.0.0.5

本地使用 Windows + WSL；本机 Clash 已做直连对照测试，但最终上述超时发生在云端调度服务器至板卡这一段。

四、希望协助确认

1. 本次分配的 10.8.0.2 是否正确，板卡是否已开机并启用 SSH？

2. 调度服务器到板卡的网络通道是否正常，是否还有手册之外需要用户执行的接入步骤？

3. 如本次使用时段内无法恢复，能否协调重新安排测试时段？

我们已按《HiL&SiL平台使用手册-用户版本v1》核对接入流程，目前尚不确定是板卡状态、网络通道还是分配配置问题。申请账号等信息可通过非公开方式提供给工作人员核查。感谢！